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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

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绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?

潮新闻(xīnwén)客户端 记者 黄玉环

在绍兴宝利德林肯中心买了(le)车,赠送(zèngsòng)的代金券还没用完,4S店突然关闭,林肯方面还与其解约了,车主权益得不到保障。

今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者帮”报道此事(详见《突然关停,浙江绍兴知名4S店与林肯解约(jiěyuē),车主无奈求助(qiúzhù)》)。这两天,当事人何先生反馈(fǎnkuì),林肯官方(guānfāng)给车主发来短信,指定另一家4S店承接他们的三包责任。

昨天,何先生向记者展示了这条短信,署名(shǔmíng)为林肯中国。

正文(zhèngwén)提到:绍兴宝利德(lìdé)不再是林肯中国授权经销商。您车辆的三包责任,将由绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售(xiāoshòu)的延保、保养套餐以及(yǐjí)您爱车后续的正常保养、维修、索赔业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理。

林肯官方发来的(de)短信 受访者提供

记者联系睿林林肯中心,一位(yīwèi)工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业。“车子有产品质量问题,可以到(dào)这边解决。”

这个中心距离原先的宝利德(lìdé)林肯中心只有300多米(duōmǐ),附近车主日常维保,不用再跑到绍兴其他区域。

不过,林肯官方发来的短信也提醒车主,“若您目前持有单独与绍兴宝利德签订的销售或(huò)服务合同(包括不限于各类(gèlèi)预付卡、保养套餐(tàocān)、延保套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等(děng)遗留权益),可直接与绍兴宝利德联系。”

记者向睿林林肯中心工作人员核实,车主在宝(bǎo)利德的余额无法在他们这边使用(shǐyòng)。“我们和宝利德不是一个老板。”

对此,何先生(héxiānshēng)有些失望。

此前,记者曾致电林肯客户服务中心,工作人员表示(biǎoshì):“宝利德集团跟林肯是合作(hézuò)关系,它有自主经营权(zìzhǔjīngyíngquán),遇到这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者通过合法合规的(de)渠道维护自己的权益。”。”

那么,车主到底该(gāi)如何合法合规维护自己的权利呢?“记者帮”帮帮团智库专家、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人(héhuǒrén)、名誉主任律师邵斌认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同(hétóng)约定,宝利德无法履约,肯定要承担相应责任,比如支付(zhīfù)违约金,赔偿损失(péichángsǔnshī)等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体可能没有财产支付,只能走破产清算程序,车子可以作为债权人(zhàiquánrén)进行申报(shēnbào),得到一定比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

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