湖北荆门烟草：一方市集 温情服务

在湖北省荆门市子陵铺镇(zhèn)八角村的(de)青石板路，村前(cūnqián)的文化广场上人头攒动，农户的吆喝声和乡亲们的谈笑声此起彼伏，绘织成一幅生机盎然的乡村市井图。 自5月24日起，“八角赶大集”活动已连续三个周末在这里开市(kāishì)，早上(shàng)六点出头，远近八方的乡邻(xiānglín)挑上新鲜采摘的山野珍品，就已汇集此地，30余类农特产品吸引着城乡游客纷至沓来。荆门市城区烟草专卖局(营销部)化身温暖使者提供(tígōng)贴心服务。 “八角赶(gǎn)大集”活动现场。 “金经理，村里大人小孩都在为赶集活动做准备，你也快来帮我(wǒ)出出主意……”得知村里有“盛会”，村街口的谭老板坐不住了，第一时间(shíjiān)联系客户经理金晓丽给予支持(zhīchí)。 金晓丽得知时间(shíjiān)紧迫(jǐnpò)，邀上车站路所(部)同事组成“助销队”共赴八角(bājiǎo)村，分组对周边二十余家零售(língshòu)户提供“一站式”指导服务。他们(tāmen)根据每家店铺的特色，精心设计主题陈列——端午前是错落有致的皮蛋、粽子礼盒堆头，艾草、香囊点缀其间；芒种(mángzhòng)后则调整为摆放规整的雪枣试吃区，“学成归来，‘枣’日登科”等高考祝福语醒目温馨。 客户(kèhù)经理协助客户堆头陈列。 “您闻闻这‘三皮罐’的茶香，三片茶叶能泡一整天!”在农户张新兰的摊位前，志愿者王(wáng)远志捧着粗陶茶碗，在雨中为过路行人斟茶。茶汤在碗中荡漾，勾勒出一幅氤氲(yīnyūn)的茶雾图，引得游客纷纷(fēnfēn)驻足。 志愿者指导客户组合营销(yíngxiāo)。 张新兰是(shì)邻乡一名卷烟零售(língshòu)户，她家种植的羊肚(yángdǔ)菌陆续成熟采收，城区烟草的志愿者们知晓后，建议她搭上(shàng)“赶大集”这班快车，并为她量身定制促销方案——用三皮罐茶叶搭配羊肚菌组合成“夏日养生套装”进行促销销售，购买套装的顾客还能获赠艾草一束。 第二场(dìèrchǎng)赶集活动恰逢“世界无烟日”当天，城区烟草专卖人员化身普法宣讲(xuānjiǎng)员就地支起普法小摊，广场边的(de)凉亭下，几张(jǐzhāng)板凳、几册宣传画，便成了流动的法治课堂。活动现场，宣讲员们还通过实物对比向村民讲解真假烟鉴别技巧，提醒消费者(xiāofèizhě)务必到持有烟草专卖零售许可证的正规店铺购买卷烟，并公示了烟草市场监管举报电话。 宣讲员对未成年人开展(kāizhǎn)普法宣传。 普法宣讲员用乡音土话，将(jiāng)晦涩的法律条文(wén)转化为村民喜闻乐见的身边事例，在赶集的热闹氛围中巧妙传递法治精神。这种接地气的普法方式，让知法明信、诚信经营等理念(lǐniàn)扎根乡土，为乡村振兴注入坚实(jiānshí)的法治力量。(文/图 何意)